威斯汀酒店和度假村（Westin）提供一系列創(chuàng)新計(jì)劃，為您創(chuàng)造充滿活力的住宿體驗(yàn)。威斯汀的所有特色服務(wù)，如天夢(mèng)之床、美味的活力食品和威斯汀健身房，都精心設(shè)計(jì)，為客人帶來(lái)健康的身心之旅。威斯汀酒店在全球近40個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有190多家酒店和度假酒店，是喜達(dá)屋酒店和度假村國(guó)際集團(tuán)的品牌之一。喜達(dá)屋酒店和度假村國(guó)際集團(tuán)在全球近100個(gè)國(guó)家擁有1134家酒店，其自有和管理的酒店雇傭了1員工。喜達(dá)屋是集酒店業(yè)主、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等功能于一體的綜合性集團(tuán)，擁有瑞吉、豪華精選、W酒店、威斯汀、艾美、喜來(lái)登、福朋酒店(喜來(lái)登集團(tuán)管理)、雅樂(lè)軒宿。公司擁有行業(yè)領(lǐng)先的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃——SPG俱樂(lè)部計(jì)劃（SPG），會(huì)員可獲得免費(fèi)住宿積分，兌換無(wú)限日期，客房升級(jí)和機(jī)票。喜達(dá)屋還擁有喜達(dá)屋度假屋所有權(quán)有限公司，其別墅式度假酒店和九大品牌的貴賓特權(quán)創(chuàng)造了世界級(jí)的度假體驗(yàn)。
發(fā)展歷程
1930年，兩家酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終于坐在一起，在華盛頓雅基馬共進(jìn)早餐。他們開(kāi)始談判，最終達(dá)成協(xié)議，Western酒店誕生了。
1946年，Western酒店發(fā)行了第一張客戶專用信用卡。
1947年，引入酒店風(fēng)格預(yù)訂系統(tǒng)Western酒店可以立即確認(rèn)客戶的預(yù)訂。
1954年，加拿大分店的建成標(biāo)志著Western酒店已發(fā)展成為國(guó)際性的Western酒店。
1969年，Western酒店率先推出24小時(shí)客房送餐服務(wù)。
1978年，Western酒店為行政總廚開(kāi)發(fā)了第一個(gè)內(nèi)部酒店培訓(xùn)計(jì)劃。
1980年，公司在50周年紀(jì)念日更名為威斯汀酒店和度假村。
1983年，威斯汀成為第一家使用全面信用卡預(yù)訂和退房系統(tǒng)的大型酒店。
1991年，威斯汀為客人提供私人語(yǔ)音郵件服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了酒店業(yè)的先例。
1994年，威斯汀兒童俱樂(lè)部?是第一個(gè)為兒童提供各種服務(wù)和便利的計(jì)劃。
“快捷服務(wù)?這是該行業(yè)引進(jìn)的第一種服務(wù)，客人只需一個(gè)電話就可以享受酒店的所有服務(wù)。
1999年，威斯汀為天夢(mèng)之床感到驕傲（HeavenlyBed?）它改變了行業(yè)對(duì)頂級(jí)睡眠體驗(yàn)的傳統(tǒng)理解。
2001年，創(chuàng)新的天夢(mèng)之家擁有寬敞的浴室，配有兩個(gè)淋浴噴頭，讓您享受天夢(mèng)之浴（HeavenlyBath?）。此外，威斯汀天夢(mèng)之浴還可提供水療毛巾、個(gè)性化衛(wèi)浴用品、天夢(mèng)浴簾、埃及棉絨浴袍等便利設(shè)施。
舒適的天夢(mèng)搖籃?能讓寶寶更快地入睡。
2003年，威斯汀健身（WestinWORKOUT?）該中心為熱愛(ài)健身的人提供了理想的健身環(huán)境，讓他們即使遠(yuǎn)離家也能保持日常健身。
2004年，客房還增加了健身器材，以滿足更個(gè)性化的健身需求。
2005年，威斯汀酒店和度假村為客人慶祝75歲生日提供了非凡的服務(wù)和難忘的體驗(yàn)。
2006年，威斯汀為其到達(dá)體驗(yàn)增添了感官元素，如香味特征、旋律優(yōu)美、燈光柔和、綠色植物等。
2007年，威斯汀推出威斯汀天夢(mèng)水療中心（HeavenlySpabyWestin(SM)）客房水療服務(wù)將酒店水療體驗(yàn)提升到一個(gè)新的水平。
2008年，威斯汀早餐菜單增加了健康食品（SuperFoodsRx(TM)）菜單，讓客人以最佳狀態(tài)踏上旅程。
2009年，威斯汀推出了在線商店westin.com/store，客人可以睡天夢(mèng)之床?、天夢(mèng)之浴?等產(chǎn)品帶回家享用。
2010年，威斯汀推出了無(wú)憂會(huì)議，利用開(kāi)放的設(shè)計(jì)和布局以及一些適合社交網(wǎng)絡(luò)的高效設(shè)施，幫助會(huì)議策劃人和客人有序安排事務(wù)，提高工作效率。
2011年，威斯汀推出了開(kāi)創(chuàng)性的為了更精彩的你？廣告活動(dòng)，描述了威斯汀體驗(yàn)如何幫助客人快樂(lè)和滿意。
威斯汀和NewBalance聯(lián)合推出全球設(shè)備租賃計(jì)劃，客人可在入住期間租用運(yùn)動(dòng)鞋和健身服。
2013年，威斯汀與世界各地的達(dá)美航空公司合作BusinessElite客艙提供威斯汀天夢(mèng)?航班床上用品，改善乘客在空中的睡眠體驗(yàn)。
威斯汀推出了一項(xiàng)新的專業(yè)威斯汀周末計(jì)劃，為客人提供更多的靈活性和時(shí)間，充分利用周末度假，解決常見(jiàn)的藍(lán)色星期一問(wèn)題。
2014年，威斯汀和Headspace合作，通過(guò)westin.com/headspace在線提供專屬的正念冥想服務(wù)。
威斯汀與超級(jí)廚師合作推出威斯汀健康飲食兒童菜單，在世界各地的酒店為兒童提供美味佳肴。
威斯汀宣布將于2015年初在全球所有威斯汀酒店推出TheJuicery威斯汀新鮮果汁是一種包含各種新鮮果汁和冰沙的菜單，可以為客人注入無(wú)限的活力。