2013-06-18
頊同保對記者說：“如果說一個企業只注重自身的投入與積累，而忽略了對員工的投入，或者說利益分配不合理，這不僅不會增加企業的積累，反而會導致企業積累的減少、發展速度降低。比如說公司進賬100萬，應該分配給員工20%，但企業為了增加自身的積累只分配了10%，比較后算賬吃虧的一定是企業。”
打通紡織產業鏈、掌握擁有自主知識產權的彩棉核心技術、和外國知名公司開展聯營對接，要有多大的舞臺才能充分展現頊同保開拓市場的豪邁氣勢和管理企業的溫婉藝術？帶著這一系列疑問，記者來到了江蘇省常州市東華紡織集團，和董事長頊同保展開了一次長談。頊同保所有的話題都圍繞著企業成長和企業文化展開。
誠信和創新塑造行業領袖
1983年，頊同保才20多歲，本著節省些成本的想法，第一次帶著服裝樣式來到常州，找當地的服裝廠做加工制造。江南人的靈秀是否給了頊同保很大啟發，以至于促成他后來在這里扎根，記者不得而知。不過，到了1991年，頊同保和幾個好友在常州注冊了東華紡織品公司，開始做坯布零售業務。開始創業，困難很多，幾個好友先后退出公司，頊同保就成了東華的股東。
頊同保單槍匹馬在常州奮斗靠的是信譽。常州位于長三角的馬蹄心地帶，是江南的魚米之鄉，民風淳樸，自古工商業發達，尤以紡織業聞名于世。常州古往今來出了不少名人和偉人，被稱為“常州三杰”的無產階級革命家瞿秋白、惲代英、張太雷為這座秀麗的江南城市平添了英雄氣質。頊同保將事業的根據地選在這里，讓你不得不佩服他考慮經營環境的慧眼獨具。在經營過程中，頊同保發現只是做零售獲利并不多，從而轉為做批發業務。有一次，只有5萬元現金的頊同保告訴客戶，不能發8萬元的貨，因為出現了暫時的資金周轉困難，怕不能按時打款。沒想到他的一番話反而打動了客戶，沖著他這份真誠和本分，還是把貨發過來了。就這樣，頊同保在常州地區的聲譽日隆，安徽和山東的一些紡織企業紛紛要求和頊同保聯營，東華紡織品公司不經意間成長為當地舉足輕重的大企業。到了1993年，“坯布大王”的稱號在常州不脛而走，頊同保的行業領袖地位得到了當地企業界的公認。
頊同保將目光瞄向織布的上游——棉紗。1994年，他毅然籌資成立了東華色織廠。1997年，他的公司成為當地第一個能自營出口的民營企業，其出口的色織布在孟加拉國非常有名。這還不算完，頊同保不久又建立了自己的采購中心，專門自己采購棉花，自己加工棉紗。還是靠著信譽，頊同保越戰越勇，在棉紗領域取得不俗戰績，成了當地幾十家棉紗企業的“盟主”，1997年，頊同保又多了一個稱號——“棉紗大王”。
企業發展到一定規模，抗擊市場風險的能力開始顯示出來。1994年后，棉花價格迅猛上漲，已經嚴重影響到了企業的效益。頊同保靠著之前積累的信譽和資金優勢，審時度勢，又將經營重心轉移到了服裝的對外貿易上。1999年，東華一舉收購了國營延陵外貿公司，并在短短數月使它脫胎換骨，創下了當年出口創匯6000多萬美元的佳績。由此，東華面向國際市場的通道被徹底打開了。頊同保開始了“冷眼向洋看世界”的奮斗歷程。人們不難想像，東華產業鏈里就剩下品牌創建這比較重要一環了。
也許，機會總是提供給有準備的人。正在頊同保為品牌而冥思苦想時，一個重大商機不期而至。2000年底，外貿公司的一個業務員對頊同保說起北京有個九彩羅公司，專門生產天然彩色棉制品。頊同保當機立斷帶著200萬元去北京入股，成了“九彩羅”的副總裁，東華開始承接彩棉加工制造和銷售。到了2001年底2002年初，東華由于沒有自己的品牌而在業務發展中明顯受制。2002年6月8日，頊同保力排眾議，決定舉東華之力成立頂呱呱彩棉服飾有限公司。從此，頊同保開始書寫中國紡織史上華彩樂章。同年10月24日，“頂呱呱”彩棉內衣進入江蘇省鎮江市的吳家商場。“頂呱呱”的營銷人員回憶說，江蘇省鎮江市吳家商場、湖北省武漢市中南商業大樓、安徽省馬鞍山市華聯商場是“頂呱呱”比較早進駐的三個商場。2002年，大部分商場還不知道彩棉是什么，然而，到了2004年年初，僅僅是一年多的時間，在“頂呱呱”第二屆訂貨會上，兩天之內的訂貨成交額就達到了1．6億元。如今，“頂呱呱”品牌系列已暢銷全國250多個城市，擁有商場店中店、專賣店等銷售網點2500家，并擁有服飾床品等十大系列800多個品種，形成了從內衣、線衫、家紡到童裝、T恤、家居服、襪子、手套等系列彩棉服飾的大家族。2005年3月，頂呱呱彩棉服飾榮獲了“中國馳名品牌”稱號。
頊同保沒有忘記為企業補上產業鏈的原料一環。2004年，頂呱呱通過和農戶、棉麻公司合作，在新疆、江蘇、安徽、湖南建立了4個彩棉基地，以及新疆、江蘇、安徽三大彩棉育種基地，為彩棉開發和生產提供了強有力的科技保障和原料保障。
煩惱和快樂好像一對孿生兄弟。由于頂呱呱的成功，誘發了2004年全國彩棉熱潮，市場一時魚龍混雜，做彩棉的企業增多，一些染色的所謂“彩棉”制品和一些質量參差不齊的產品開始充斥市場，頊同保感受到了作為行業領軍者的巨大壓力。作為中國彩棉業的第一大品牌，有中求變、不斷創新的訴求，讓頊同保比以往任何時候都更加重視科技的力量。“頂呱呱”此時的理想是，團結紡織行業的優勢力量，加大高科技含量產品的開發力度，讓彩棉行業走入健康發展軌道，大幅度提升中國彩棉的國際市場影響力。企業通過不斷研究，解決了彩棉由于纖維短粗、含有氮元素產生的“掉毛”、“掉色”問題，采用生物酶技術攻克了彩棉本身沒有光澤的“澀棉”等難題。
在我國紡織品遭受來自歐美的“反傾銷”、“綠色貿易壁壘”大肆圍追堵截的今天，頊同保早已經搶占了彩棉行業的科技制高點。“高支天然彩棉紡紗”和“天然彩棉面料處理”兩項國家專利技術、天然彩棉高支提花機織面料技術被列為國家級計劃項目，83屆世界紡織大會企業創新成就獎、優秀面料獎，率先著手參與制訂“天然彩色棉制品通用技術要求的國家標準”，——這些都成為“頂呱呱”笑傲江湖的資本。在頊同保看來，企業只有通過不斷創新，控制住品牌制高點，擁有自主知識產權，才能在國際市場激烈競爭的搏擊中保持地位的遙遙領先。
和諧企業文化成就“頂呱呱”
頊同保特別強調企業發展方向要和政府指明的產業發展方向保持絕對一致和和諧。和諧不是否定競爭，更不是和稀泥。國家產業政策倡導環保、節約，頊同保才青睞彩棉。在他心目中，環保、節約對于國家和企業都是巨大的效益。每生產一噸普通白棉染色制品，將消耗200—700噸水，而生產一噸彩棉制品，用水是白棉染色制品的1/20—1/10，也不會產生廢氣、廢渣等污染物。這就是頊同保給記者算的一筆節約和環保賬。由于天然彩棉只有棕、綠兩色，色彩成了彩棉發展的瓶頸。頊同保認為，顏色的突破是革命性的，這一天早晚會到來，但有賴于時間和科技的不斷進步。為了豐富彩棉制品的色彩，頂呱呱一方面致力于彩棉育種的研發，另一方面嘗試通過把彩棉和其他健康環保材料混紡，來增添彩棉的時尚艷麗。比如牛奶纖維是白色，加入竹炭粒子是灰色，還有竹纖維、玉米纖維、大豆纖維等等。彩棉色彩方面的某些局限性，在頊同保心中反而是一個極其寬闊的舞臺。
頊同保被員工稱為“貼心老板”。你很難想像得出，頊同保的坐騎——那輛凱迪拉克，至今還是公司年輕人操辦婚禮經常要借用的迎娶新娘車隊的頭車。有一次頊同保到外地開會，一位員工打電話要借用他的車子接新娘，頊同保立即派人將車子開回常州，自己開完會卻乘火車回常州。中國人民大學教授黃衛平感慨道，這大概不是每一個企業家都做得到的。頊同保的司機姚師傅這樣對記者描述自己的老板——老板是北方人，講不來常州話，我們員工都跟著老板說普通話，這是“頂呱呱”的特色。我們按照老板的指示做事，但是老板從來沒有對員工擺過架子。我們企業的墻上有很多老板總結出來的口號，但沒有一句是空洞無味的。老板經常說的一句話就是“要人性化管理，但不妨礙制度的執行”。
“沒有目的，就做不成任何事。”這是東華集團一樓大廳里迎面看見的一句標語。也許這句話和“思想有多遠，路就有多遠”的意思有些接近，但記者理解，和“思想”相比較，“目的”更具體、更鮮明、更直接，也更有可操作性，是經過不懈努力可以實現的。到了頊同保的辦公室，墻上還有由書法家書寫的一句“量大可以留人”。這大概是頊同保用來警示自己的。寬嚴有度，重點突出，似乎是頊同保與生俱來的管理才能。
二樓面對樓梯，有四句話的標語——“輕財可以聚人，律己可以服人，身先可以率人，量大可以留人”。經過記者側面了解，東華集團干部職工的工資待遇并不低。但是頊同保還是強調注重事業留人，淡化利益誘人。他說，謀求事業與人的共同發展，為員工創造發展的機會，尊重員工自主選擇發展機會，使東華企業文化的核心。他深信，培養企業和員工之間的信賴合作文化，提升員工和企業之間的雙向增值服務能力，是維系東華高效、快速發展的核心軟實力。從“藍領人才觀”到“人才股東化”，變“互相索取”為“相互投資”，從“經營一批商業人才”到“造就一批百萬富翁”，再到“成就一批優秀企業家”。頊同保說，“東華不僅僅是一個企業，更是一所學校，是一個孵化器，是一個包裝人才的公司。自己一個人賺錢不算本事，讓一幫人幫著大家一起賺錢才是本事。人才永遠不會過剩，優秀的人才不是在爭一個位置，有人才就能夠有新的項目。項目是為人才準備的，資金是為人才所用的。”“山高月小，水落石出”，頊同保的企業核心價值觀在和諧這一點上不斷得到深化。他認為，經營比較具價值潛力的人力資源，無疑是在更高的境界上實現“經營過程”到“經營目標”的戰略轉型。
頊同保不喜歡保守的工作態度。他鼓勵員工積極應對風險，化風險為機遇，提倡發展中化解問題與矛盾。確立積極應對挑戰的風險管理理念，被認為是東華人制勝的核心競爭力。他說，風險大的地方往往是比較安全的；被大家看成沒有風險的地方，往往翻船的居多，而規避風險的比較好辦法就是延攬企業需要的各類人才。東華辦公大樓的墻上有幾句標語可以完整表述頊同保的企業經營指導思想——“留住企業人才，避免經營風險，增加企業積累，造福職工后代”。從中可以看出頊同保經營哲學的辯證法。
“企業的企字就是由‘人’和‘止’兩部分組成的。企業一旦失去了人才，也即意味著止步不前了。”頊同保這樣說。由于特別重視人才的延攬和培養，頊同保對成功學有很多心得。他認為，一個人能否取得成功，主要取決于“心態”、“能力”、“機會”三個要素。“能力”和“機會”比較好理解，“心態”則特指那些期待被老板發現的員工的心態。有的員工總認為自己是千里馬，老板這個伯樂當的不好，以至于將自己這個人才埋沒。頊同保大笑：“我不這么看。為什么不換個角度想？你為什么不想想自己是不是諸葛亮？諸葛亮在寫《隆中對》時已經很有名氣了啊。在這一前提下，劉備才三顧茅廬的嘛！所以，要想成功，心態比較重要。能力不可能短時間內得到大幅度提升，而機會隨時會翩然而至。”
頊同保沒有在成功面前陶醉，他正在像一匹警覺的狼一樣觀察著全球彩棉產業哪怕微小的任何風吹草動，危機感時刻伴隨著他。為了有效快速整合全球市場，“頂呱呱”目前已著手與國際品牌公司進行聯營和對接，并通過收購美國洛杉磯一家品牌公司來進一步拓展全球市場份額。與此同時，“頂呱呱”加大了設計平臺的建設力度和速度，成立了自己的專業服裝設計公司；與香港合資的水洗項目，也將由于其能極大改善彩棉服飾制作中的關鍵技術而領先全球；東華集團正在走向世界，人才也開始國際化，有歐美７個國家２３名外籍員工擔任著歐美市場出口經理、產品設計師等職位；在東華外貿公司與英國合作成立的Ｑ＆Ｘ服裝公司，英語是基本工作語言。頊同保還向記者透露，“頂呱呱”已經找到了一種新型的植物染色方法。這種方法將極大豐富消費者對彩棉服飾的視覺感受，植物染色材料中的天然維生素等成分可直接保護、營養消費者的肌膚。“頂呱呱”的宣傳口號原來是“不染色，更出色”。看來，現在需要加上一句能表達“彩棉織，植物染”含義的新口號了。
如何看待企業的成功，頊同保同樣從和諧的高度來解析。什么是成功？成功不僅僅是賺了多少錢，企業有多大多強，更重要的是受到了多少人的尊重。是不是受到了員工的尊重，是不是受到了同行的尊重，是不是受到了社會的尊重。２００５年９月，頊同保在北京大學與中國一流的專家學者和各路企業精英“華山論劍”。他以其雄辯的口才全面闡述了他的企業經營思想與理念，他“欲與全球５００強試比高”的堅定意志震撼全場，贏得了全場嘉賓的熱烈掌聲與真誠敬意。頊同保將民族產業的責任扛起來，為中國贏得了彩棉產業的話語權；把產品過剩的危機掃蕩去，大幅度提高了紡織品附加值。說起“頂呱呱”，看到頊同保，不由得不讓人激發出“中國氣派”與“中華豪情”的聯想。尊重與成功形成對稱，而對稱是一種和諧。頊同保和中國紡織行業的精英們一起，通過不斷的奮斗，讓中國的世界紡織大國和世界紡織強國形象逐漸清晰起來。
