第2年
金鷹商場品牌隸屬于臨沂金鷹商場有限公司，法人代表是王連田，發(fā)源地在山東/臨沂，創(chuàng)立于1994，主營行業(yè)休閑娛樂、生活服務(wù)、商場超市、MALL。
臨沂金鷹商場有限公司成立于1994年，隸屬于金鷹家電魯班店、東方紅店、水田橋店、步行街店、羅莊店、怡景麗店、羅莊寶泉店、曹王莊店、前十店、宋王莊店、東方城市店。位于銀雀山路、沂蒙路、通達路、蘭田步行街、寶泉路、龍?zhí)堵飞虡I(yè)街、蒙山大道、工業(yè)大道、前十街、解放路、河?xùn)|經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。專業(yè)經(jīng)營國內(nèi)外著名的彩電、洗衣機、冰箱、空調(diào)、手機、電腦等家用電器。最早推出的不滿意，請找我總經(jīng)理王連田、金鷹購物，免費送貨回家等服務(wù)措施已經(jīng)成為消費者的故事，也成為臨沂家電行業(yè)效仿的對象。據(jù)民意調(diào)查，近十年來，超過50%的臨沂家電消費者在金鷹商場購買了家電。
金鷹商場遵循保證客戶100%滿意的工作標(biāo)準(zhǔn)，堅持以客戶為中心曾榮獲山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局實施三包示范單位、臨沂市百城萬店無假貨活動示范店、臨沂市工商聯(lián)系統(tǒng)優(yōu)秀民營企業(yè)、蘭山區(qū)工商聯(lián)先進會員企業(yè)、臨沂市民營企業(yè)光彩之星等榮譽稱號。
金鷹商場以規(guī)范化、親情化的九項上門服務(wù)，在九縣三區(qū)享有盛譽。如今，服務(wù)不斷拓展——情感服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)雅導(dǎo)購、無塵安裝，將購物休閑與服務(wù)完美融為一體，特色鮮明。為方便臨沂九縣消費者，公司擴大投資，將免費送貨擴展到各縣，使縣客戶也能享受到金鷹快速高效的送貨服務(wù)。同時，大力倡導(dǎo)細節(jié)服務(wù)，提出了細節(jié)決定成敗，過程創(chuàng)造成果的鮮明口號。
金鷹商場加強企業(yè)文化建設(shè)，充分認識到始終保持先進企業(yè)文化的重要性，將金鷹文化落實到企業(yè)管理制度、管理實踐和員工行為中。公司通過文化期刊與消費者搭建了一座連心橋，表達了金鷹人真誠服務(wù)社會、密切關(guān)注客戶需求的美好意愿，打造了以文興企的企業(yè)競爭新平臺。
公司積極參與社會福利活動，向三區(qū)養(yǎng)老院和優(yōu)秀教師捐贈100臺洗衣機，組織成立藝術(shù)團，幫助150名貧困學(xué)生，弘揚孝道文化，捐贈數(shù)十臺電視機；向汶川地震災(zāi)區(qū)捐贈10萬元，向災(zāi)區(qū)捐贈2萬元；關(guān)注弱勢群體，弘揚和諧文化，多次向殘疾人捐贈1000套云絲被、1000個蒸鍋等，照顧工人，向出租車司機捐贈1000個清涼坐墊。公司內(nèi)部成立了愛心救助基金會，每年將愛心奉獻給極端貧困員工的家庭。
公司董事長兼總經(jīng)理王連田將繼續(xù)以四和理念為指導(dǎo)，遵循以人為本、為員工、為客戶、為社會做有益事情的指導(dǎo)原則，與社會各界共創(chuàng)金鷹美好明天！
